在当前数字经济发展浪潮中,山东航空积极拥抱大数据技术,通过加快技术开发与创新应用,有效推动企业新旧动能转换进程。
一、强化大数据基础设施建设
山东航空持续完善数据采集、存储与计算平台,建成覆盖航班运行、客户服务、机务维修等核心业务的数据湖。通过构建统一数据中台,实现多源异构数据的标准化整合,为后续分析应用奠定坚实基础。
二、深化业务场景技术应用
在生产运营领域,依托大数据分析优化航班排班、航线网络规划,提升飞机利用率;在客户服务方面,通过用户行为分析实现个性化推荐,提高客户满意度;在安全管理中,运用预测性分析技术提前识别潜在风险,显著提升安全运营水平。
三、构建技术服务体系
山东航空组建专业大数据团队,建立从数据采集、处理到分析应用的全流程技术服务体系。同时与科研院所、科技企业开展战略合作,引入先进算法模型,持续提升技术服务水平。
四、赋能新旧动能转换
通过大数据技术应用,传统航空业务实现智能化升级,新兴数字业务不断拓展。企业从单一航空运输向数字化服务提供商转型,形成"航空+数据"双轮驱动发展格局,有效促进产业结构优化升级。
山东航空将继续深化大数据技术研发,拓展人工智能、物联网等新技术融合应用,以创新技术服务持续推动高质量发展,为中国民航业数字化转型树立行业标杆。